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1. Prestador del servicio
Prime Wash CR, con operaciones en la Gran Área Metropolitana. Contacto: +506 7163 8464 · WhatsApp +50671638464.
Legal
Términos y condiciones
Última actualización: julio 2026
Estos términos regulan la contratación de los servicios de Prime Wash CR en Costa Rica. Al solicitar una cotización o agendar un servicio, aceptas estas condiciones, que se rigen por la Ley N.º 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, el Código de Comercio y demás normativa costarricense aplicable.
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2. Objeto
Prestación de servicios de limpieza profesional a domicilio de sillones, colchones, alfombras, tapicería y vehículos.
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3. Cotización y agendamiento
Las cotizaciones se emiten según la información proporcionada por el cliente. La confirmación de la cita implica la aceptación del precio, la fecha y el alcance del servicio.
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4. Precios y pagos
Los precios están expresados en colones o dólares e incluyen los impuestos aplicables cuando así se indique. Se aceptan efectivo, tarjetas de crédito y SINPE Móvil. El pago se realiza al finalizar el servicio, salvo acuerdo distinto.
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5. Reprogramación y cancelación
El cliente puede reprogramar o cancelar sin costo con al menos 12 horas de anticipación. Cancelaciones con el técnico ya en camino podrían generar un cargo por traslado.
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6. Obligaciones del cliente
Brindar acceso al inmueble, agua y electricidad, e informar sobre daños previos, materiales delicados o riesgos particulares de las superficies a tratar.
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7. Garantía y reclamos
Ofrecemos garantía de satisfacción. Cualquier inconformidad debe comunicarse dentro de las 48 horas posteriores al servicio para valorar una revisión sin costo. Aplican las garantías legales de la Ley 7472.
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8. Limitación de responsabilidad
No respondemos por daños preexistentes, deterioros derivados del uso normal ni por materiales que, por su naturaleza, no admitan limpieza profunda. En todo caso, la responsabilidad se limita al monto del servicio contratado.
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9. Propiedad intelectual
Los contenidos, marcas y elementos gráficos del sitio son propiedad de Prime Wash CR y no pueden reproducirse sin autorización.
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10. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de San José.